配送と返品について

≪配送について≫

・書籍やCDは日本郵便のクリックポストでの発送となります。
・雛人形や着物はヤマト運輸の宅急便もしくはゆうパックでの発送です。お支払い方法で代金引換を選択なさりたい場合はゆうパックをお選びください。

・日曜・祝日・休日も含めて毎日発送します。
・発送までの目安:ご注文後2~3日以内に発送
・日付時間指定(本やCDの場合):できません。
・日付時間指定(雛人形や着物の場合):できます。
・荷物追跡:追跡サービスで差出しからお届けまでの配送状況をご確認できます。
・本やCDは主に郵便ポストからの発送となります。
・東京都からの発送ですので、北海道の東北沿岸部(網走など)や沖縄の石垣島などは4~5日前後お届けまでにお日にちがかかります。
・現在、コロナウイルス感染拡大のため通常より商品到着が遅れる場合がございます。

≪返品、交換について≫

◆お品物に不良点がございました場合にはご返品承ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。

お品物がこちらに返送されましたら、お客様ご指定の銀行口座へ商品代金をお振込み(ご返金)させていただきます。